Задача и решение
Задача клиники
Клиника хочет консультировать пациентов из других городов и проводить повторные приёмы онлайн, но использует общие мессенджеры. Это неудобно врачам, не оставляет следа в медкарте и вызывает вопросы по защите данных.
Решение от MEDO
Мы создаём отдельный защищённый канал телемедицины: запись на онлайн-слот, видеосвязь, чат и передачу файлов. Итоги консультации сохраняются в карте пациента, а врач работает в привычном интерфейсе без лишних переключений.
Что входит в работу
Видеосвязь врач — пациент
Стабильные видеозвонки внутри приложения с проверкой связи перед приёмом и возможностью переключиться на аудио.
Чат и обмен файлами
Переписка с врачом в рамках консультации, загрузка снимков и выписок, контроль доступа к сообщениям.
Оплата онлайн-приёма
Предоплата консультации при записи, отмена и возврат по правилам клиники, чеки в соответствии с 54-ФЗ.
Заключение после приёма
Формирование рекомендаций врача и их сохранение в медкарте пациента, при необходимости — с электронной подписью.
Другие направления услуги «Мобильные приложения»
Часто задаваемые вопросы
Законодательство ограничивает возможности дистанционного приёма, особенно первичного. Мы проектируем сценарии так, чтобы клиника могла настроить разные типы консультаций, а юридическую модель согласует ваш юрист.
Это зависит от того, какие услуги и в каком статусе оказывает клиника. Мы можем предусмотреть обмен данными с ЕГИСЗ или с вашей МИС, которая уже подключена к системе. Вопрос обсуждаем на этапе аналитики.
Да. Психотерапия, эндокринология, дерматология и другие направления требуют разных сценариев: длительность сессии, анкеты, загрузка фото. Мы настраиваем логику под конкретную специализацию.
Обсудим вашу задачу
Расскажите, что нужно вашей клинике, — предложим решение с понятными сроками и бюджетом после короткого брифа.
Обсудить проект