Направления

Что входит в услугу «Внутренние ИТ-системы»

01 Личный кабинет пациента Запись, результаты анализов, история визитов и документы пациента — на сайте и в приложении. Подробнее
02 Интеграция с МИС Связываем сайт, приложение и боты с 1С, Инфоклиникой, YCLIENTS и Ident — данные обновляются сами. Подробнее
03 CRM для клиники Все обращения пациентов в одной системе: от первой заявки до визита и повторной записи. Подробнее
04 Телефония и колл-трекинг Звонки связаны с CRM и МИС: видно, кто звонит, откуда пришёл и чем закончился разговор. Подробнее
05 Дашборды для руководителя Выручка, загрузка врачей и эффективность рекламы на одном экране — без ручных отчётов. Подробнее
06 Медицинская платформа под ключ Единая цифровая экосистема клиники: сайт, приложение, кабинеты, CRM и аналитика на общей основе. Подробнее

Убираем ручной перенос данных и разрозненные таблицы

Проблема персонала и руководства

Данные о пациентах живут в разных системах: МИС, CRM, таблицах и мессенджерах. Администраторы переносят заявки вручную, руководитель собирает отчёты по крупицам, а ошибки стоят клинике денег и лояльности пациентов.

Решение от MEDO

Проектируем единый контур: сайт, приложения и CRM обмениваются данными с МИС по API. Врачи и call-центр работают в своих порталах, а руководитель видит ключевые показатели в реальном времени.

Единый цифровой контур клиники

Синхронизация с МИС

Двусторонний обмен с 1С, Инфоклиникой, YCLIENTS, Ident и другими МИС по API — расписание, записи и пациенты всегда актуальны.

Порталы для врачей

Рабочие кабинеты для врачей и call-центра с расписанием, карточками пациентов и скриптами — без лишних окон и ручного ввода.

Дашборды для руководства

Загрузка врачей, выручка по направлениям, конверсия каналов и неявки — на одном экране, без ручных отчётов.

Снижение неявок

Автоматические подтверждения и напоминания пациентам через SMS и мессенджеры уменьшают число пропущенных визитов.

Измеримые результаты

15+ ч/нед.: Экономия на ручных операциях персонала
10+: Поддерживаемых медицинских информационных систем
0: Ручных переносов заявок из сайта в МИС
1 экран: Ключевые показатели клиники для руководителя

Обсудить систему

Часто задаваемые вопросы

Зависит от задачи. Лендинг — от 3–4 недель, сайт клиники с онлайн-записью — от 2 месяцев, мобильное приложение или платформа — от 4 месяцев. Точные сроки называем после брифа и технического аудита и фиксируем в договоре.

Мы работаем с более чем 10 медицинскими информационными системами. Если готового API нет, подключаемся через выгрузки или промежуточную базу либо пишем отдельный коннектор. Начинаем с бесплатного аудита — он покажет, какой вариант подойдёт.

Да. Переносим врачей, услуги, цены и контент со старого сайта, настраиваем переадресацию, чтобы не потерять позиции в поиске, и обучаем администраторов и маркетологов работе с новой системой.

Мы не бросаем проекты. После запуска за вашей клиникой закрепляется выделенная команда техподдержки. Мы следим за безопасностью по ФЗ-152, обновляем приложения под новые версии iOS/Android и оперативно внедряем любые доработки по вашему запросу.