Задача и решение
Задача клиники
Маркетинг видит клики и заявки, администраторы — записи, бухгалтерия — выручку, но эти данные не связаны. Непонятно, какой канал приводит первичных пациентов, а какой только расходует бюджет.
Решение от MEDO
Настраиваем коллтрекинг, цели и передачу источника обращения в МИС или CRM. Собираем отчёты, где видно путь от рекламного канала до визита и выручки, с соблюдением требований к обработке персональных данных.
Что входит в работу
Коллтрекинг и формы
Определяем источник каждого звонка и заявки, включая обращения из карт и мессенджеров.
Интеграция с МИС
Передаём данные о визитах и оплатах из медицинской системы или CRM в аналитику.
Дашборды
Понятные отчёты по каналам, услугам и филиалам для руководителя и маркетолога.
Персональные данные
Строим схему обмена с учётом 152-ФЗ: передаём в аналитику только необходимые обезличенные данные.
Другие направления услуги «Продвижение клиник»
Часто задаваемые вопросы
Интеграция зависит от возможностей вашей системы: наличия API, выгрузок или вебхуков. Перед началом изучаем её и предлагаем подходящий способ связать данные.
Мы проектируем передачу так, чтобы в аналитику попадали только необходимые и по возможности обезличенные сведения. Юридическое оформление обработки данных остаётся за клиникой, и мы помогаем учесть его в схеме.
Даже при небольшом бюджете полезно понимать, какой канал приводит пациентов. Для небольших клиник можно начать с базовой связки коллтрекинга и целей, а затем расширять систему.
Обсудим вашу задачу
Расскажите, что нужно вашей клинике, — предложим решение с понятными сроками и бюджетом после короткого брифа.
Обсудить проект