Интеграция Dental4Windows с сайтом стоматологии

Задача и решение

Задача клиники

Dental4Windows часто установлена локально, и сайт не видит ни расписания, ни пациентов. Заявки приходят в мессенджеры и на почту, администратор вносит их вручную, а часть пациентов так и не доходит до записи.

Решение от MEDO

Проверяем, какие механизмы обмена доступны в вашей версии Dental4Windows, и настраиваем связку через них или через промежуточную базу на стороне клиники. Сайт и приложение получают расписание, а заявки — попадают в программу.

Что связываем с Dental4Windows

Синхронизация расписания

Периодически выгружаем свободное время врачей и показываем пациенту на сайте только реально доступные слоты.

Передача заявок

Онлайн-запись и заявки с форм передаются в Dental4Windows или в очередь для подтверждения администратором.

Связка с CRM

Обращения с сайта и звонки фиксируются в CRM, а факт визита подтягивается из программы для оценки рекламы.

Напоминания пациентам

Подтверждения и напоминания о приёме отправляются автоматически на основе записей в расписании клиники.

Стоматологии

Все МИС

Часто задаваемые вопросы

Нет, но потребуется безопасный канал обмена между сервером клиники и сайтом. Обычно это небольшой сервис синхронизации на вашей стороне — архитектуру согласуем с вашим ИТ-специалистом.

Частота обновления зависит от выбранной схемы обмена. Перед подтверждением записи мы дополнительно проверяем слот, чтобы снизить риск накладок.

Да, часто начинают с передачи заявок в программу или CRM, а затем подключают онлайн-выбор времени. Так клиника быстрее получает результат и спокойно тестирует процесс.