Задача и решение
Задача клиники
Клиника ведёт пациентов и расписание в Инфодент, а сайт живёт отдельно: форма заявки приходит на почту, прайс обновляют вручную. Пациенту приходится звонить, чтобы узнать свободное время.
Решение от MEDO
Изучаем, какие способы обмена доступны в вашей версии Инфодент, и связываем с ней сайт, приложение и кабинет пациента. Где прямого обмена нет, используем выгрузки или промежуточный сервис синхронизации.
Что связываем с Инфодент
Онлайн-запись к врачу
Пациент выбирает специалиста, услугу и время, а запись передаётся в расписание Инфодент для подтверждения администратором.
Прайс-лист на сайте
Цены на услуги выводятся из данных программы, поэтому изменения в прайсе не нужно дублировать в админке сайта.
Кабинет пациента
История визитов, предстоящие приёмы и рекомендации врача — в личном кабинете, если эти данные доступны для выгрузки.
Заявки и источники
Фиксируем, с какой страницы или рекламного канала пришёл пациент, чтобы клиника видела отдачу от сайта.
Стоматологии
Часто задаваемые вопросы
Доступ к тестовой или рабочей среде Инфодент, контакт ответственного администратора и список процессов, которые хотите автоматизировать. Остальное уточним на техническом аудите.
Это зависит от того, где размещена база Инфодент. Если она на локальном сервере, предусмотрим очередь заявок: они сохранятся и попадут в программу, когда связь восстановится.
Да, сайт может передавать запись в Инфодент, а данные об обращении и источнике — в CRM. Схему распределения данных между системами согласуем заранее.
Свяжем Инфодент с вашим сайтом
Начнём с бесплатного технического аудита: посмотрим вашу версию системы, доступные способы обмена данными и предложим план интеграции.
Обсудить интеграцию