Задача и решение
Задача клиники
Многопрофильная клиника на Инфоклинике обычно имеет много врачей и филиалов, и поддерживать актуальное расписание на сайте вручную почти невозможно. Пациенты звонят, чтобы уточнить время, а регистратура перегружена.
Решение от MEDO
Проверяем, какие инструменты обмена доступны в вашей версии и лицензии Инфоклиники, и строим интеграцию на их основе. Сайт и приложение получают расписание и справочники из системы, а записи пациентов уходят в нее напрямую.
Что связываем с Инфоклиника
Свободные окна по филиалам
Пациент выбирает филиал, специальность или врача и видит доступное время, которое берется из расписания Инфоклиники.
Запись, перенос и отмена
Действия пациента на сайте и в приложении сразу отражаются в системе, освобождая или занимая слот в расписании.
История визитов и результаты
В личном кабинете пациент находит свои прошлые приемы и заключения, если их выдача настроена в клинике и разрешена политикой.
Напоминания о приеме
Пуш-уведомления и сообщения о предстоящем визите строятся на данных Инфоклиники и снижают число неявок.
Многопрофильные клиники и медцентры
Часто задаваемые вопросы
Да. Настраиваем правила публикации: какие специалисты, услуги и филиалы доступны для онлайн-записи, а какие остаются только для записи через регистратуру.
Готовый виджет закрывает базовую запись. Отдельная интеграция нужна, если вы хотите запись в своем дизайне, мобильное приложение, личный кабинет с историей визитов или передачу данных в CRM и аналитику.
Передаем только необходимые данные по защищенным каналам, разграничиваем доступ и согласуем схему обработки с ответственными в клинике. Требования 152-ФЗ учитываем на этапе проектирования.
Свяжем Инфоклиника с вашим сайтом
Начнём с бесплатного технического аудита: посмотрим вашу версию системы, доступные способы обмена данными и предложим план интеграции.
Обсудить интеграцию