Задача и решение
Задача клиники
В МедЛоке ведутся расписание, электронные карты и учёт услуг, а сайт клиники с системой не связан. Администраторы вручную переносят онлайн-заявки, сверяют свободное время и обновляют цены на сайте, из-за чего возникают накладки и путаница.
Решение от MEDO
Выясняем, как в вашей версии МедЛока можно получить и передать данные: через API, если оно доступно, через выгрузки или промежуточную базу. Делаем запись, кабинет и приложение, которые работают с этими данными, и настраиваем контроль ошибок обмена.
Что связываем с МедЛок
Слоты для онлайн-записи
Сайт берёт свободное время из расписания МедЛока и учитывает длительность приёма для выбранной услуги.
Передача записи в МИС
Запись с сайта или из приложения попадает в систему с контактами пациента, без звонка и ручного переноса.
Цены и описание услуг
Прайс на сайте синхронизируется с системой, а тексты услуг и фото врачей редактируются на стороне сайта.
Контроль обмена
Отслеживаем сбои передачи данных и уведомляем ответственного, чтобы ни одна заявка пациента не потерялась.
Многопрофильные клиники и медцентры
Часто задаваемые вопросы
Возможности зависят от версии и комплектации системы. На аудите проверим, какие способы обмена вам доступны, и предложим самый надёжный вариант для вашей клиники.
Такая заявка не пропадёт: она сохранится на стороне сервиса и попадёт администратору с пометкой для ручной обработки, а мы получим сигнал о сбое обмена.
Да. Записи и обращения можно параллельно передавать в CRM для аналитики и работы с повторными визитами, если клиника её использует. Схему согласуем на этапе проектирования.
Свяжем МедЛок с вашим сайтом
Начнём с бесплатного технического аудита: посмотрим вашу версию системы, доступные способы обмена данными и предложим план интеграции.
Обсудить интеграцию